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Sende dein defektes Gerät einfach per Post (DHL Paket) ein. Nach Erhalt des Pakets repariert unseren Techniker den Schaden noch am selben Tag. Weitere Informationen sowie Anweisungen erhältst du per E-Mail zur Abwicklung über den Paketweg

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Hinweise zu verwendeten Ersatzteilen, Herstellergarantie & Spritzwasserschutz:

Alle Sofort-Reparaturen werden von uns fachgerecht, schnell und mit äußerster Sorgfalt durchgeführt. Hierauf gewähren wir dir eine Garantie von 12 Monaten.

Beachte bitte, dass die Sofort-Reparatur Einfluss auf die Herstellergarantie, sowie den Spritzwasserschutz deines Geräts haben kann. Wir verwenden für die Smartphone-Reparatur Original-Ersatzteile, soweit es uns vom Hersteller möglich ist. Bei weiteren Fragen zu den verwendeten Ersatzteilen, steht dir unser Service-Team jederzeit zur verfügung.

Samsung
Für die Samsung-Handy-Reparatur verwenden wir ausschließlich Original-Ersatzteile.

Apple
Für die Sofort-Reparatur von Apple-Geräten verwenden wir refurbished Original-Ersatzteile oder OEM Ersatzteile. Dies kann Einfluss auf die einjährige, freiwillige Herstellergarantie, sowie den Spritzwasserschutz der Geräte haben. Jedoch sind alle von uns verwendeten Ersatzteile geprüft und erfüllen einen sehr hohen Qualitätsstandard – egal ob Apple Akku- oder Display-Tausch.

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